Vigente desde el 18 de julio de 2026 · Responsable: Andrés Salvaterra (@andres.salvaterra) · Contacto: hola@andres-salvaterra.com
Esta página explica qué información de Instagram procesa nuestra plataforma interna de gestión de comunidad, con qué finalidad, cómo la protegemos y cómo podés pedir que la eliminemos. Usamos exclusivamente la API oficial de Meta/Instagram.
Esta política es coherente con las políticas de Meta y no las reemplaza, modifica ni resulta menos protectora que ellas. Operamos como desarrollador de la Plataforma de Meta conforme a las Condiciones de la Plataforma de Meta y las Políticas para Desarrolladores. Ante cualquier discrepancia, prevalecen las políticas de Meta.
El tratamiento que Meta e Instagram hacen de tus datos en sus propias plataformas se rige por sus políticas de privacidad, que también aplican:
Cuando una persona nos escribe un mensaje directo (DM) o comenta en nuestro contenido de Instagram, y solo con el fin de atender y responder esa interacción que la persona inició, procesamos:
La finalidad es única y exclusivamente gestionar y responder la conversación desde una bandeja unificada. No procesamos tus datos para ningún otro fin.
Si en un contenido invitamos a comentar una palabra para recibir un recurso, la persona que comenta esa palabra recibe un único mensaje privado con el enlace prometido, dentro del plazo permitido por Meta. El comentario funciona como el consentimiento para ese envío. No enviamos mensajes a quien no interactuó primero, ni recordatorios automáticos.
Conservamos estos datos solo el tiempo necesario para atender la conversación y luego se eliminan automáticamente por una política de retención (conversaciones inactivas y comentarios antiguos se purgan solos). La información viaja cifrada (HTTPS), el acceso está restringido a personal autorizado y los tokens de acceso se guardan de forma segura.
Podés pedir que borremos toda la información que tengamos sobre vos en cualquier momento. Escribí a hola@andres-salvaterra.com con el asunto "Borrado de datos de Instagram", indicando tu usuario de Instagram.
Procesamos el pedido y eliminamos tus datos dentro de los 30 días. También podés pedir que no volvamos a contactarte; respetamos ese pedido de inmediato.
Podés bloquear o silenciar la conversación con nuestra cuenta desde Instagram en cualquier momento; en ese caso dejamos de contactarte automáticamente. Para gestionar los permisos de aplicaciones conectadas a tu cuenta, entrá a la configuración de Apps y sitios web de Instagram.
Mantenemos esta política de privacidad vigente y públicamente disponible mientras usemos la Plataforma de Meta, y solo tratamos los datos como se describe acá y conforme a la ley aplicable. Referencias: Condiciones de la Plataforma de Meta · Políticas para Desarrolladores · Privacidad de Meta · Privacidad de Instagram. Consultas: hola@andres-salvaterra.com.
Effective July 18, 2026 · Data controller: Andrés Salvaterra (@andres.salvaterra) · Contact: hola@andres-salvaterra.com
This page explains what Instagram information our internal community-management tool processes, for what purpose, how we protect it, and how you can request its deletion. We use only the official Meta/Instagram API.
This policy is consistent with Meta's policies and does not supersede, modify, or become less protective than them. We operate as a Meta Platform developer under the Meta Platform Terms and the Developer Policies. In case of any conflict, Meta's policies prevail.
How Meta and Instagram process your data on their own platforms is governed by their privacy policies, which also apply:
When someone sends us a Direct Message (DM) or comments on our Instagram content, and solely to attend to and reply to that interaction they initiated, we process:
The purpose is solely and exclusively to manage and reply to the conversation from a unified inbox. We do not process your data for any other purpose.
If in a post we invite people to comment a keyword to receive a resource, the person who comments that keyword receives a single private message with the promised link, within the time frame Meta allows. The comment serves as consent for that message. We never message people who did not interact first, and we send no automatic follow-ups.
We keep this data only as long as necessary to handle the conversation, after which it is automatically deleted under a retention policy (inactive conversations and old comments are purged automatically). Data travels encrypted (HTTPS), access is restricted to authorized personnel, and access tokens are stored securely.
You can request that we delete all information we hold about you at any time. Email hola@andres-salvaterra.com with the subject "Instagram data deletion", stating your Instagram username.
We process the request and delete your data within 30 days. You can also ask us not to contact you again; we honor that request immediately.
You can block or mute the conversation with our account on Instagram at any time; in that case we stop contacting you automatically. To manage the apps connected to your account, go to Instagram's Apps and Websites settings.
We keep this privacy policy in effect and publicly available while we use the Meta Platform, and we only process data as described here and in accordance with applicable law. References: Meta Platform Terms · Developer Policies · Meta Privacy · Instagram Privacy. Contact: hola@andres-salvaterra.com.